乐动体育平台隐私政策数据保护与使用说明

本政策所称个人信息，是指能够单独或与其他信息结合识别您身份的信息。在您使用乐动体育平台中国入口（ledong-sports-entry.com.cn）时，我们会基于实际使用场景收集以下信息：

• 账号信息 您用于登录的邮箱、手机号、昵称与头像，以及您主动添加的关注球队列表，上限30支。
• 订阅记录 您选择的年度订阅档位（基础版88元/年、专业版168元/年、旗舰版298元/年）、订阅生效时间与续费状态。该记录与体育赛事年度订阅费用一览所示档位一一对应。
• 设备信息 设备型号、操作系统版本、应用版本号与临时设备标识，用于维护登录状态和赛事提醒推送通道。
• 日志与使用数据 您访问乐动体育平台安卓赛程中心、乐动体育平台CN场馆信息等模块时产生的时间戳、浏览路径、功能点击频率，以及崩溃日志和性能采样数据。

我们仅将收集到的信息用于与产品服务直接相关的目的，不作超出合理范围的二次使用。

• 提供核心赛程服务 向您呈现进失球分布热力图、逐场复盘与近5年历史赛季存档，并支撑低至2分钟延迟的赛程数据更新。
• 管理订阅与权益 识别您的年度订阅档位，保证乐动体育内容订阅价格所对应的权益在安卓端、网页端与多语言界面正确生效。
• 发送个性化提醒 根据您关注的球队推送进球、红黄牌、比赛开始等即时消息；您可随时在“关注球队”面板中调整或关闭规则。
• 优化产品品质 基于聚合统计优化页面加载速度、CN场馆信息月度刷新机制（本月覆盖48个中国城市、320+场馆）与多语言界面体验。
• 保障安全合规 识别异常登录、防范恶意爬取与批量注册，维护平台整体运行安全。

我们采用纵深防御体系保护您的个人信息，覆盖传输、存储、访问与审计四个环节。

• 传输加密 全站启用 TLS 加密传输，赛程同步与订阅管理接口均不允许明文访问。
• 存储隔离 个人信息存放于访问受限的数据库集群，敏感字段采用加密存储，并按用途拆分为逻辑隔离区。
• 认证与访问控制 平台已通过 ISO27001 信息安全管理体系认证；技术团队45人中，数据工程师12人按最小权限原则执行数据治理。
• 全程审计 对数据访问、导出与删除操作保留审计日志，安全风控人员按月复核异常访问记录。
• 保留期限 保留期限不超过实现本政策所述处理目的所需的期限；注销账号或撤回同意后，将删除或匿名化相关数据。

我们不会出售、出租或对外转让您的个人信息。除以下限定场景外，我们不会主动向任何第三方共享您的数据：

• 服务必要共享 当赛事提醒推送、邮件触达等能力依赖技术服务商时，我们仅在保密协议约束下传递最小必要字段。
• 法律合规披露 为履行法律法规义务，或响应有权机关的合法要求，在法定范围内提供相应信息。
• 业务变更情形 若发生资产收购、合并或整体业务转让，我们将提前公告，并确保数据接收方继续履行本政策的约束。
• 对外公开约束 未经您的单独同意，我们不会在平台公开区域展示任何可识别个人身份的信息。

您可以通过账号设置页自助管理大部分个人信息，也可以通过客服邮箱请求人工协助。具体权利包括：

• 查询与复制 登录后查看已绑定的邮箱、设备信息、订阅档位与关注球队列表。
• 更正与补充 通过账号设置更新联系方式、头像、昵称；复杂修正请求可发送邮件至客服邮箱提交。
• 删除与注销 删除设备日志、清空本地缓存，或注销账号；注销后我们将依据流程删除或匿名化处理相关数据。
• 撤回同意 关闭个性化赛事提醒，或撤回对数据分析用途的授权；撤回不影响此前基于合法授权已完成的数据处理。
• 投诉与反馈 通过客服邮箱或客服电话发起申诉，我们将在24小时内响应您的请求。

随着业务功能与法律法规的变化，本政策可能适时修订。修订后版本将公布于本页面，并在您下次访问乐动体育平台中国入口时以轻提示通知；涉及权责变更的重大调整，将额外通过您预留的联系方式发送说明。